Radera ditt konto

Ditt Rytmia-konto är du som person — ditt namn, ditt telefonnummer och dina inloggningar. När du raderar det lämnar du samtidigt alla organisationer du tillhör, inte bara den du har öppen. Raderingen sker direkt och kan inte ångras.

Vill du bara sluta hos ett företag behöver du inte radera kontot. Läs Lämna en organisation i stället först.

I appen

1. Tryck på din avatar uppe till höger på startfliken. Då öppnas Konto.
2. Längst ned, under Radera, trycker du på Radera konto.
3. Läs igenom vad som raderas och vad som finns kvar, och tryck sedan på Skicka en kod till mig.
4. Skriv in koden du får via sms och tryck på Radera mitt konto.

Tillhör du ingen organisation längre visar appen Inga organisationer än, med knapparna Logga ut och Radera konto. Den andra leder till samma steg.

På webben

Kontot kan också raderas på office.rytmia.app/account/delete. Sidan fungerar även om du inte längre tillhör någon organisation, och även om organisationens prenumeration har gått ut.

Inifrån en organisation når du den så här:

1. Klicka på din avatar uppe till höger och välj Profil.
2. Öppna menyn … på profilkortet och välj Radera konto.
3. Klicka på Skicka kod för att bekräfta.
4. Skriv in koden från sms:et och klicka på Radera mitt konto.

Ångrar du dig innan sista steget klickar du på Behåll mitt konto.

På skärmen där du väljer organisation, och på skärmen som visas när en prenumeration har gått ut, finns också en diskret länk Radera konto längst ned.

När kontot är raderat är du utloggad överallt. Ditt telefonnummer är fritt igen och kan användas för att skapa ett nytt konto.

När raderingen stoppas

Rytmia kontrollerar några saker innan någon kod skickas. Stoppas raderingen har inget hänt — rätta till det som står och försök igen.

• Du är fortfarande incheckad. Checka ut från passet du är på först.
• Du är ensam administratör. En organisation kan inte bli stående utan administratör. Ge någon annan administratörsrollen i organisationen, eller radera organisationen om den inte längre ska finnas. Meddelandet räknar upp vilka organisationer det gäller — det kan vara andra än den du har öppen, så kontrollera alla.
• Kontot kan inte raderas här. Vissa konton, till exempel Rytmias egna personalkonton, kan inte raderas på egen hand. Kontakta Rytmias support.

En inbjudan räknas inte som en administratör förrän den har accepterats. Bjud in din efterträdare, vänta tills hen har gått med och ge hen sedan administratörsrollen.

Radera organisationen

Ska organisationen upphöra helt kan en administratör radera den: i appen under Konto → Radera organisationen, eller på webben under Organisation → Prenumeration. Det avslutar organisationen för alla som är med i den, och det är också så prenumerationen avslutas. Ditt eget konto finns kvar efteråt, så du kan radera det i nästa steg.

Lämna en organisation i stället

Att lämna och att radera är två olika saker:

	Lämna en organisation	Radera ditt konto
Gäller	En organisation	Alla organisationer du tillhör
Ditt konto	Finns kvar	Raderas
Du kan logga in igen	Ja	Nej, men numret kan användas för ett nytt konto

Du lämnar en organisation på webben: Profil → menyn … → Lämna organisationen. Samma regler gäller som vid radering — du måste vara utcheckad, och det måste finnas minst en annan administratör kvar. Kommande besök du var bokad på behöver bemannas igen.

Vad som sparas

Ditt namn, ditt telefonnummer, dina inloggningar och dina enheter raderas. Det du har registrerat i arbetet — till exempel incheckningar, checklistor, avvikelser och pass du redan har arbetat — finns kvar hos varje företag, men utan ditt namn.

Den fullständiga beskrivningen av vad som raderas, vad arbetsgivaren behåller och hur länge finns på Radera konto och i avsnitt 9, Lagringstid, i integritetspolicyn.