Alla artiklar

Kom igång

Bjud in medarbetare

Så bjuder du in en medarbetare med personnummer, hur hen går med med BankID, och hur du följer upp inbjudningar som inte har besvarats.

En medarbetare kommer in i er organisation genom en inbjudan. Ni bjuder in personen med hens personnummer, och när hen loggar in med BankID känner Rytmia igen hen och visar inbjudan. Det finns ingen kod och ingen länk att skicka vidare.

Bjud in

  1. Öppna Medarbetare under Administration och välj Bjud in.
  2. Fyll i Förnamn och Personnummer.
  3. Under Skicka inbjudan via väljer du SMS eller E-post och fyller i numret eller adressen.
  4. Välj Språk och en eller flera Roller.
  5. Välj Skicka inbjudan.

Förnamnet används bara för att hälsa på personen i meddelandet. Det är personnumret som avgör vem som kan ta emot inbjudan, så kontrollera det noga.

Ni kan också bjuda in ert team i steget Bjud in ditt team när ni sätter upp organisationen. Formuläret är detsamma.

Personnumret

Personnumret används bara för att känna igen personen när hen loggar in med BankID. När inbjudan är skickad visas bara en del av numret, till exempel 19900101-••••, och det går inte att läsa ut i sin helhet igen, inte ens för den som skickade inbjudan.

Numret i en skickad inbjudan går inte att ändra. Har ni skrivit fel återkallar ni inbjudan och skickar en ny.

Vad medarbetaren får

Medarbetaren får ett sms eller mejl utan länk, till exempel:

Hej Anna! Städbolaget AB har bjudit in dig till Rytmia. Öppna appen eller rytmia.app och logga in med BankID.

När hen loggar in med BankID visas Du är inbjuden, och hen väljer Gå med i … eller Tacka nej till …. Är hen ny i Rytmia bekräftar hen sitt namn först. Se Logga in med BankID.

Den som redan använder Rytmia i ett annat företag ser inbjudan nästa gång hen loggar in, eller under Du har blivit inbjuden i appen och under Inbjudningar i organisationsväljaren på webben. Att gå med påverkar inte de organisationer hen redan arbetar i. Appen öppnar den organisation hen senast gick med i.

En inbjudan gäller i 7 dagar.

Följ upp inbjudningar

Har ni inbjudningar som inte har besvarats, eller som har avböjts, visas det överst på sidan Medarbetare, till exempel 2 väntande inbjudningar. Välj Visa för att se dem.

Varje inbjudan visar det delvis dolda personnumret, vart den skickades, och när den går ut, gick ut eller avböjdes. I menyn på en inbjudan kan du:

  • Ändra inbjudan — byta förnamn, vart inbjudan skickas, språk eller roller. Ändringen gäller direkt och inget skickas.
  • Skicka inbjudan igen — skicka meddelandet på nytt.
  • Återkalla inbjudan — inbjudan slutar gälla.
  • Bjud in igen — på en inbjudan som har avböjts. Det blir en ny inbjudan, så du skriver in personnumret igen.

När medarbetaren har gått med försvinner inbjudan från listan och personen finns bland era medarbetare.

Om medarbetaren inte ser inbjudan

Inbjudan visas bara för den vars BankID har exakt det personnummer ni skrev in. Ser medarbetaren Inget Rytmia-konto när hen loggar in:

  1. Kontrollera att inbjudan inte har gått ut.
  2. Jämför de synliga siffrorna i personnumret med medarbetarens.
  3. Stämmer de inte, eller är du osäker på de fyra sista, återkallar du inbjudan och bjuder in igen med rätt nummer.

Rytmia säger inte till er när någon annan loggar in. En inbjudan med fel personnummer blir bara stående tills den går ut.

När inbjudan inte kan skickas

  • Det finns redan en väntande inbjudan till detta personnummer. Skicka den befintliga igen i stället.
  • Personen med detta personnummer är redan medarbetare i organisationen. Personen är redan med.

Medarbetare utan personnummer eller BankID

En inbjudan kräver ett personnummer, och medarbetaren behöver BankID för att logga in. Den som saknar något av dem kan inte bjudas in till Rytmia än.

Behöver du fortfarande hjälp?

Om du inte hittar svaret här hjälper Rytmia-teamet dig vidare.

Kontakta Rytmia