Logga in med BankID

Du loggar in i Rytmia med BankID. Det finns inget lösenord och ingen kod via sms. Inloggningen är densamma oavsett om du är medarbetare i appen, arbetar på kontoret på webben eller är kund i kundportalen.

Ditt telefonnummer och din mejladress används bara för att nå dig. De går inte att logga in med.

På en dator

1. Gå till office.rytmia.app om du arbetar i ett företag, eller portal.rytmia.app om du är kund, och välj Logga in.
2. En QR-kod visas. Öppna BankID-appen i mobilen, tryck på QR-symbolen och skanna koden.
3. Skriv in din säkerhetskod i BankID-appen och välj Legitimera.

Sidan loggar in dig av sig själv när du har legitimerat dig. Har du BankID på datorn väljer du i stället BankID på den här enheten under QR-koden.

I mobilen

1. Tryck på Logga in med BankID i Rytmia-appen, eller Logga in i kundportalen.
2. Tryck på Öppna BankID.
3. Legitimera dig i BankID-appen. Du kommer sedan tillbaka till Rytmia.

Har du BankID på en annan telefon väljer du BankID på annan enhet och skannar QR-koden med den.

I appen förblir du inloggad på telefonen. Du behöver inte logga in igen varje gång du öppnar den.

Första gången

När du legitimerar dig letar Rytmia efter dig med hjälp av ditt BankID. Vad som händer sedan beror på om någon har bjudit in dig.

Du har blivit inbjuden

Har din arbetsgivare bjudit in dig, eller har ett företag bjudit in dig till sin kundportal, visas sidan Du är inbjuden direkt efter BankID. Svara på varje inbjudan:

• Gå med i … för en inbjudan att arbeta i ett företag.
• Öppna kundportalen hos … för en inbjudan till ett företags kundportal.
• Tacka nej till … om du inte vill gå med.

Är du ny i Rytmia bekräftar du sedan ditt namn på sidan Ditt namn. Namnet kommer från BankID, och du kan ändra det om du kallas något annat. Det är så företaget och alla andra i Rytmia ser dig.

En inbjudan till kundportalen kommer med en länk i sms eller mejl. Öppna länken och logga in därifrån. En inbjudan att arbeta i ett företag har ingen länk: öppna appen eller rytmia.app och logga in med BankID, så hittar Rytmia inbjudan.

Rytmia hittar inget konto

Står det Inget Rytmia-konto finns det ingen inbjudan till ditt BankID.

• Väntar du på en inbjudan från din arbetsgivare? Be dem kontrollera inbjudan. Den hittas med hjälp av ditt personnummer, så en felskriven siffra gör att den inte hittas. Se Bjud in medarbetare.
• Väntar du på en inbjudan till kundportalen? Öppna länken i inbjudan, så hittas den.
• Vill du börja använda Rytmia i ditt eget företag? Bekräfta ditt namn, godkänn användarvillkoren och integritetspolicyn och välj Skapa konto. Du får en egen organisation att börja i.

Har du legitimerat dig med fel BankID väljer du Logga in med ett annat BankID.

Starta en organisation till

Är du redan inloggad på webben och vill starta ytterligare en organisation öppnar du organisationsväljaren och väljer Annan organisation …. Du blir ägare till den nya organisationen och behåller de organisationer du redan tillhör.

Om inloggningen inte går igenom

Inloggningen avbröts eller tog för lång tid. Du avbröt i BankID-appen, eller så skannade eller legitimerade du dig inte i tid. Av säkerhetsskäl finns en tidsgräns. Välj Försök igen.

BankID är inte tillgängligt just nu. BankID svarar inte. Vänta en stund och försök igen.

Inloggning med BankID kräver JavaScript. Slå på JavaScript i webbläsaren och ladda om sidan.

Om du inte har BankID

Det går inte att logga in i Rytmia utan BankID.

• Medarbetare: prata med din arbetsgivare. En inbjudan kräver ett personnummer, så den som ännu inte har något kan inte bjudas in.
• Kunder: du behöver inte kundportalen för att ta emot en offert. Be företaget skicka den som PDF och svara dem direkt, så registrerar de ditt godkännande. Se Skicka en offert och få den signerad.

Testa Rytmia utan konto

Vill du bara se hur Rytmia fungerar väljer du Testa Rytmia utan konto under inloggningen på office.rytmia.app. Du kommer in i ett exempelföretag som är öppet i 24 timmar. Inget konto behövs, och inget du gör där når någon.